Kebijakan Pengembalian Dana
Ketentuan pengembalian kredit dan pembayaran.
Terakhir diperbarui
Render yang gagal
Jika video atau filter gagal, kredit yang digunakan otomatis kembali ke saldo Anda. Anda tidak perlu mengajukan permintaan.
Kredit yang belum digunakan
Anda dapat meminta pengembalian dana paket kredit dalam 14 hari sejak pembelian jika belum menggunakan satu pun kredit dari paket tersebut. Kirim email ke hello@ai-zombie.com dari alamat akun Anda. Paket merupakan pembelian sekali bayar, sehingga tidak ada langganan yang perlu dibatalkan.
Hasil yang tidak sesuai selera
Hasil dibuat dengan AI dan dapat berbeda-beda. Karena itu, kami tidak dapat mengembalikan kredit video hanya karena Anda menginginkan tampilan yang berbeda. Jika video yang selesai jelas bermasalah, misalnya wajah hilang atau adegan membeku, hubungi kami dan kami akan mengembalikan kreditnya.